Kennisbank · 5 minuten · bijgewerkt 16 oktober 2026
VvE-app opzeggen: zo stop je met je VvE-software
Je VvE-app of VvE-software opzeggen: wie het besluit, welke opzegtermijn geldt, welke gegevens je eerst veiligstelt en hoe je overstapt zonder gat.
Loop je hier tegenaan met je huidige beheerder? Begin met je overstap →
Kijk in het contract wie de app heeft afgesloten en welke opzegtermijn geldt. Heeft de vergadering ertoe besloten, dan zegt ook de vergadering hem op; heeft het bestuur hem binnen zijn mandaat afgesloten, dan kan het bestuur opzeggen. Haal vóór de einddatum alle gegevens eruit en zorg dat de nieuwe software klaarstaat, zodat de incasso en de administratie geen dag stilvallen.
Wie mag de VvE-app opzeggen?
Een VvE-app of VvE-software is een overeenkomst van de vereniging, niet van één eigenaar. Wie hem mag opzeggen, hangt af van wie hem heeft gesloten. Heeft de vergadering besloten om met de app te werken, dan hoort ook het besluit om te stoppen daar. Heeft het bestuur de overeenkomst zelf afgesloten binnen het bedrag waarover het mag beslissen, dan kan het bestuur ook zelf opzeggen. Twijfel je, zet het dan op de agenda. Hoe dat bij een beheerder werkt, staat uitgebreid in VvE-beheerder opzeggen; voor software geldt dezelfde logica.
Welke opzegtermijn geldt?
Dat staat in de voorwaarden van de leverancier. Let vooral op stilzwijgende verlenging: veel abonnementen lopen per jaar en worden automatisch verlengd als je niet op tijd opzegt. Reken terug vanaf de datum waarop je wilt stoppen, en zeg schriftelijk op, met een bevestiging van ontvangst.
Wat stel je eerst veilig?
Vraag een volledige export voordat je opzegt, niet erna. Minimaal:
- De eigenaren met hun contactgegevens en breukdelen
- De financiële administratie: bijdragen, betalingen, openstaande posten en de jaarrekeningen
- Notulen, besluiten en de presentielijsten van de vergaderingen
- Documenten: splitsingsakte, reglementen, onderhoudsplan, polissen en contracten
- Lopende meldingen en werkorders
Die gegevens zijn van de VvE. Wat je allemaal moet bewaren en hoe lang, staat in wat een VvE moet bijhouden.
Zo stap je over zonder gat
Zet de nieuwe software klaar vóór de oude stopt. De bankrekeningen blijven gewoon van de VvE; wat moet overgaan, is de incasso van de bijdragen en de lijst met eigenaren. Laat je mede-eigenaren op tijd weten waar ze voortaan meldingen doen en stukken vinden. Wat je verder allemaal opvraagt bij een wissel, staat in overstappen van VvE-beheerder.
En als je overstapt naar nvvem?
€ 13,31 per appartementsrecht per maand, inclusief btw (€ 11,00 exclusief), zonder toeslagen. Het eerste jaar is gratis. Daarnaast betalen jullie alleen leveranciers en professionals die je zelf inschakelt. Wat er in de software zit, staat op de pagina over de kosten. Moet de overstap nog langs de vergadering, dan maken wij gratis de brief aan je mede-eigenaren en het agendapunt.
Loop je hier tegenaan met je huidige beheerder?
Met de gratis overstapservice zet je het beheer op de agenda van de vergadering. Wij maken de brief aan je mede-eigenaren, de kostenvergelijking en het agendapunt; jij verstuurt ze.
Begin met je overstapVeelgestelde vragen
Kan ik als eigenaar de VvE-app in mijn eentje opzeggen?
Meestal niet. De app is afgesloten door de VvE, dus de VvE zegt hem ook op: het bestuur als het de overeenkomst zelf binnen zijn mandaat heeft gesloten, anders de vergadering. Als eigenaar kun je wel voorstellen om het op de agenda te zetten.
Wat gebeurt er met onze gegevens als we de app opzeggen?
De gegevens zijn van de VvE, niet van de leverancier. Vraag vóór de einddatum een volledige export: eigenaren, financiële administratie, notulen en documenten. Leg in de opzegbrief vast tot wanneer je er nog bij kunt.
Moeten we een nieuwe bankrekening openen als we van app wisselen?
Nee. De bankrekeningen staan op naam van de VvE en blijven gewoon bestaan. Liep de incasso via de app, regel dan dat de nieuwe software de incasso overneemt voordat de oude stopt, zodat er geen maand zonder bijdragen is.