VvE-beheer door software
De beheerder die nooit slaapt.
Meldingen, bijdragen, de vergadering, het onderhoudsplan: de software van nvvem doet het beheer en de administratie van jullie VvE. Het eerste jaar is gratis, daarna € 13,31 per appartement per maand, zonder toeslagen.
Probeer een jaar gratisHebben jullie nu een beheerder? Dan maken wij gratis de brief en de cijfers waarmee je de overstap op de agenda van de vergadering krijgt.
Nieuwe VvE, of nog nooit een beheerder gehad? Daar hebben we een eigen startpunt voor.
Zo werkt het
De software doet het werk. Jullie houden de regie.
De software regelt het beheer
Bijdragen innen, betalingen verwerken, de jaarrekening, de oproeping voor de vergadering en het onderhoudsplan bijhouden. Ingesteld op jullie eigen splitsingsakte en reglementen. Het eerste jaar gratis.
Jullie kiezen wie er meedoet
Nodig je eigen voorzitter en penningmeester kosteloos uit; zij keuren goed wat boven het mandaat gaat. Liever iemand van buiten? Huur dan een externe voorzitter of penningmeester in uit het netwerk.
Leveranciers als het nodig is
Staat de lift stil of is er een lekkage, dan krijgen het bestuur en wij meteen bericht en komt er een vakman: uit het netwerk, jullie eigen leverancier, of een die wij voor jullie zoeken. Die rekening gaat rechtstreeks naar de VvE.
Nu een beheerder? Je bent niet de enige die er klaar mee is
Drie klachten. Steeds dezelfde drie.
Vereniging Eigen Huis vroeg eigenaren naar hun VvE-beheerder en kreeg ruim vijfhonderd reacties; ongeveer driekwart was negatief. (NOS, 18 juli 2023) Herken je er één? Dan zit je in goed gezelschap.
“Er komt gewoon geen antwoord.”
Je mail ligt drie weken. De telefoon gaat over naar een voicemail die niemand afluistert. En als je dan eindelijk iemand spreekt, moet je je hele verhaal opnieuw doen.
Bij ons: je melding staat direct vast, ook om half drie 's nachts, en de status zie je zelf in het portaal — geen “ik zoek het even uit”. Is het spoed, dan krijgt het bestuur meteen bericht.
“Ze doen maar wat, en wij horen het achteraf.”
Een aannemer die niemand heeft besteld. Kosten die opeens op de afrekening staan. En een administratie waar je als bestuur niet in mag kijken.
Bij ons: boven het mandaat gebeurt niets zonder jullie akkoord, en van álles wat er namens de VvE gebeurt kun je live meelezen. Wat de software zelf mag doen, kun je binnen het uur nog terugdraaien.
“Ze kennen ons eigen reglement niet.”
Verkeerde verdeelsleutel, oproeping te laat, een aanmaning zonder de rente die er hoort te staan. Kom je pas achter als de kascommissie erover valt. Of de rechter.
Bij ons: jullie splitsingsakte en reglementen wórden het systeem. Staat iets er niet in, dan wordt er niet gegokt maar gevraagd.
Meer weten over die klachten? Lees het hele verhaal. Of lees meteen hoe je je VvE-beheerder opzegt: termijn, besluit en brief.
Waarom het niet vanzelf beter wordt
Jouw aandacht kost hen geld.
Het is geen onwil. Een beheerder verdient per complex ongeveer hetzelfde, of jij nu één keer belt of tien keer. Elke minuut die iemand aan jouw lekkage besteedt, gaat van de marge af.
Reken maar mee wie er dan als eerste wordt teruggebeld: het complex met tachtig appartementen, niet dat van jou met twaalf. Zolang beheer mensenwerk per uur is, verandert dat niet — hoe vaak je ook klaagt.
Wij hebben het daarom anders gebouwd. Het uitvoerende werk doet software, voor één vast bedrag per appartement. Er is geen uurtarief dat met jouw aandacht meebeweegt. Een VvE van twaalf krijgt dezelfde snelheid als een complex van zestig.
Overstappen van je huidige beheerder
In drie stappen van geïrriteerd naar geregeld.
Je hoeft niemands toestemming te vragen om te beginnen. Je hebt vanavond een half uur nodig, de rest doen wij.
Begin alleen. Gratis.
Je vult in om welke VvE het gaat en wat je dwarszit. Wij zetten dat om in een brief die je zonder je te schamen kunt rondsturen, met wat jullie nu aan beheer betalen naast wat het straks kost. Op jaarbasis, voor de hele vereniging.
Half uur werk
Haal de helft van de stemmen binnen.
Nodig je mede-eigenaren uit — je huisgenoot, je bovenbuurman, die ene actieve eigenaar van de derde. Zij krijgen jouw verhaal en klikken op ja of nee. Je ziet live hoeveel stemmen je hebt en hoeveel je er nog nodig hebt voor de helft.
Een paar dagen wachten
Zet het op de agenda.
Wij sturen namens jou een net verzoek aan het bestuur om het punt te agenderen. Je krijgt er een document bij en een persoonlijke presentatie met jullie eigen cijfers erin — die lees je op de vergadering in vijf minuten voor.
Klaar in tien minuten
Zegt de vergadering ja? Dan zeggen wij de huidige beheerder op, halen het dossier op en zetten de software voor jullie aan.
Zo ziet het eruit
Zullen we ons beheer eens tegen het licht houden?
Beste buren, Ik ben Sanne de Wit. Net als jullie ben ik eigenaar in VvE Voorbeeldstraat 1–24, en ik wil op de eerstvolgende vergadering één punt bespreken: houden we deze beheerder, of gaan we eens rondkijken? Ik kan dat niet in mijn eentje beslissen en dat wil ik ook niet. Vandaar deze brief.
Waarom ik erover begin: Drie weken geen antwoord op mijn lekkage, en toen ik eindelijk iemand aan de lijn had moest ik het hele verhaal opnieuw doen.
… en zo verder, met de cijfers van jullie VvE erin.
VvE Voorbeeldstraat 1–24, Rotterdam — 24 appartementsrechten, per jaar, inclusief btw
| Nu, Beheerkantoor Voorbeeld€ 17,50 per appartement per maand | € 5.040,00 |
|---|---|
| NederlandseVVEMaatschappij€ 13,31 per appartement per maand, vanaf het tweede jaar | € 3.833,28 |
| Verschilminder aan beheer — en zo staat het ook in de brief | − € 1.206,72 |
| Het eerste jaarde eerste 12 maanden zijn gratis | − € 5.040,00 |
De hele brief, de vergelijking en een dia uit de presentatie →
Wat de software voor jullie doet
Wat je ervoor terugkrijgt.
Meldingen die niet blijven liggen
Stel je vraag in de chat, rechtsonder op elke pagina. Een melding staat direct vast, ook 's nachts, en je volgt de status zelf. Bij lekkage of een vastzittende lift krijgen het bestuur en wij meteen bericht, zodat er direct iemand op af gaat.
Geld dat klopt
Bijdragen volgens jullie eigen verdeelsleutel, automatische incasso voor wie een machtiging geeft, wanbetalers die netjes maar consequent worden aangepakt, en een jaarrekening die op tijd klaar is.
Eén bedrag, geen toeslagen
Eén bedrag per appartement, en geen toeslag per brief of per vergadering. Het eerste jaar betalen jullie niets.
Onderhoud dat niet blijft liggen
Het meerjarenplan wordt bijgehouden, contracten en keuringen worden bewaakt, en je krijgt een seintje vóórdat een termijn verloopt in plaats van erna.
Een vergadering die klopt
Op tijd oproepen, quorum en meerderheden nagerekend per besluit, notulen met een besluitenlijst. Zodat een besluit later niet onderuit gaat op een vormfout.
Alles terug te lezen
Van elke handeling ligt vast waarom hij is gedaan en op welke regel uit jullie akte hij berust. Voor de kascommissie, en voor de dag dat iemand het echt wil weten.
Benieuwd hoe dat technisch werkt? Dat leggen we hier uit — inclusief wat de software zelf mag doen en wat altijd langs het bestuur gaat.
Wat het kost
Eén bedrag. Het eerste jaar niets.
€ 13,31 per appartementsrecht per maand, inclusief btw (€ 11,00 exclusief), zonder toeslagen. Het eerste jaar is gratis.
Daarnaast betalen jullie alleen wat jullie zelf inschakelen: een leverancier bij een storing of reparatie, of een externe voorzitter of penningmeester als jullie die willen. Die rekening gaat rechtstreeks naar de VvE.
Wat er altijd al bij de VvE lag, blijft daar: de verzekeringspremie, de bankkosten en de kosten van een notaris of accountant.
Eigen bestuur, of hulp van buiten
Jullie eigen voorzitter, penningmeester en andere bestuursleden doen kosteloos mee in de software. Zij zien alles en keuren goed wat boven het mandaat gaat.
Is er niemand die het wil doen, of wil het bestuur ontlast worden? Dan huren jullie een externe voorzitter of penningmeester in uit het netwerk. Die rekent zijn eigen tarief, en jullie kiezen zelf wie.
Wat mensen ons vragen
Voordat je begint.
Wat kost het?
€ 13,31 per appartementsrecht per maand, inclusief btw (€ 11,00 exclusief), zonder toeslagen. Het eerste jaar is gratis. Geen toeslagen per brief, per vergadering of per uur. Daarnaast betalen jullie alleen leveranciers en professionals die jullie zelf inschakelen, zoals een monteur bij een storing of een externe penningmeester als jullie die willen. Die rekening gaat rechtstreeks naar de VvE.
Wat gebeurt er bij een storing, bijvoorbeeld aan de lift?
De melding komt binnen en als het spoed is, krijgen het bestuur en wij meteen bericht. Er komt een liftmonteur: jullie eigen liftonderhoudsbedrijf of een monteur uit het netwerk, en staat er in jullie regio nog niemand, dan zoeken wij er een. Boven het bedrag dat het bestuur vooraf heeft vastgelegd, beslist het bestuur. De rekening van de monteur gaat rechtstreeks naar de VvE.
Hebben we nog een voorzitter en penningmeester nodig?
Een VvE heeft altijd een bestuur, zo staat het in de wet. Jullie eigen voorzitter en penningmeester nodig je kosteloos uit in de software; zij keuren goed wat het mandaat te boven gaat. Is er niemand die het wil doen, of willen jullie het bestuur ontlasten? Dan kunnen jullie een externe voorzitter of penningmeester inhuren uit het netwerk. Die rekent zijn eigen tarief.
We hebben nu een beheerder. Kan ik in mijn eentje beginnen?
Ja. Overstappen besluit de vergadering, maar je hoeft niemand om toestemming te vragen om te beginnen. Wij maken gratis de brief aan je mede-eigenaren, met de kosten van nu naast de kosten van straks, en de presentatie voor de vergadering. Zodra genoeg mensen het een goed idee vinden, zet je het op de agenda.
Onze beheerder heeft een opzegtermijn van een half jaar. Kan ik dan wel wat?
Zeker. Die termijn gaat pas lopen vanaf het besluit, dus hoe eerder het punt op de agenda staat, hoe eerder jullie over kunnen. Wij rekenen de termijn voor je uit en zorgen dat de opzegbrief op tijd de deur uit gaat. Tot die tijd verandert er niets.
Wat doet de software precies, en wat blijft bij ons?
Het uitvoerende werk: meldingen aannemen, bijdragen innen, leveranciers inschakelen, de vergadering voorbereiden, de administratie bijhouden. De software is ingesteld op de splitsingsakte en reglementen van jóuw VvE. Wat de wet aan het bestuur of de vergadering voorbehoudt, zoals grote uitgaven, procederen en besluiten, blijft gewoon bij jullie.
Nog even en het is weer een jaar later.
De vergadering is één keer per jaar. Mis je die, dan zit je er nog twaalf maanden aan vast. Beginnen kost je vanavond een half uur en helemaal niets.
Voor partners
We zoeken iedereen die een VvE draaiende houdt.
Liftmonteurs, loodgieters, schilders, elektriciens, dakdekkers, boekhouders — en voorzitters en penningmeesters die een bestuur willen ontlasten. Aanmelden is gratis, en de VvE kiest altijd zelf wie ze inschakelt.
Wat je ervan mag verwachten
Een duidelijke werkorder met wat er speelt en wat is afgesproken. Je factuur gaat rechtstreeks naar de VvE — wij plakken er geen commissie op. En geen acquisitie: als er in jouw vak en werkgebied iets speelt, sta je op de lijst waaruit de software of het bestuur kiest.
Werkgebied
Heel Nederland.
Van een portiekflat in Groningen tot een grachtenpand in Amsterdam: omdat het beheer door software gebeurt, maakt het niet uit waar jullie VvE staat. Elke VvE in Nederland kan de software gebruiken, het eerste jaar gratis, en partners uit het netwerk werken in het hele land.
VvE-beheer Rotterdam · VvE-beheer Amsterdam · VvE-beheer Den Haag · VvE-beheer Utrecht · VvE-beheer Eindhoven · VvE-beheer Delft · VvE-beheer Schiedam · VvE-beheer Dordrecht